Política de Privacidade

A Prodentex Odontologia Integrada respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que coleta. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e outras normas aplicáveis.

1. Informações Gerais

Esta política se aplica aos serviços oferecidos no site da Prodentex. Ao acessá-lo, você concorda com as práticas descritas. A Clínica está inscrita no CNPJ nº 56.178.884/0001-23 e tem sede na R. Guanabara, 980 - Guanabara, Joinville - SC.

2. Dados Coletados e Finalidades

2.1 Dados Fornecidos pelo Usuário

• Nome, e-mail, telefone e informações fornecidas voluntariamente em formulários de contato.
• Dados sensíveis relacionados à saúde serão tratados exclusivamente com consentimento e para finalidades específicas.

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Informações do navegador e dispositivo (IP, localização, sistema operacional).
• Dados de navegação, como tempo de visita e páginas acessadas.
• Ferramentas de Marketing e Análise: Utilizamos ferramentas de terceiros, como Pixel da Meta (Facebook/Instagram), Google Ads e Google Analytics, que coletam dados automaticamente para fins de análise de tráfego, personalização de anúncios e remarketing.

Finalidade:

• Garantir o atendimento de qualidade.
• Melhorar a navegação no site.
• Personalizar e exibir anúncios relevantes para você, de acordo com seus interesses (através do Pixel da Meta e Google Ads).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Consentimento

O tratamento de dados ocorre mediante consentimento explícito, exceto em casos previstos em lei. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, o que poderá afetar a prestação de alguns serviços.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços essenciais para nossas atividades, sob confidencialidade (incluindo plataformas de análise de dados e marketing, como Google e Meta).
• Autoridades legais, mediante solicitação formal.
• Parceiros comerciais, para finalidades autorizadas.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos e outros incidentes.

Em caso de incidente de segurança, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

6. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de:

• Confirmar se tratamos seus dados.
• Acessar e corrigir informações.
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários.
• Revogar consentimentos previamente dados.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para prodentexodontologia@gmail.com.

7. Cookies e Ferramentas de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (como o Pixel da Meta e a Tag do Google Ads) para aprimorar sua experiência de navegação, entender o tráfego do nosso site e personalizar campanhas publicitárias. Você pode gerenciar ou desativar as permissões de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações entrarão em vigor após a publicação em nosso site. A última atualização foi realizada em 20 de março de 2026.

9. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail prodentexodontologia@gmail.com ou através do nosso WhatsApp oficial.

Essa Política reflete o compromisso da Prodentex Odontologia Integrada com a transparência e a proteção dos seus dados.